中新網(wǎng)9月22日電 SK-II品牌22日發(fā)表聲明,決定暫停其在中國的產(chǎn)品銷售,并暫時停止SK-II專柜的運作,直至確認(rèn)符合中國有關(guān)在售化妝品所含微量鉻和釹的規(guī)定。
據(jù)新聞晚報報道,22日上午,上海各大商場的SK-II專柜都唱起了空城計。據(jù)久光百貨化妝品柜臺主管介紹,寶潔公司發(fā)來一封電子郵件稱,SK-II從9月22日起暫停在中國退貨服務(wù)中心的運作,改由24小時服務(wù)熱線處理退款要求,9月21日前受理完畢的將按協(xié)議向消費者支付。
另據(jù)北京晚報報道,新世界百貨、莊勝崇光、中友等商場的SK-Ⅱ化妝品專柜基本都已經(jīng)撤貨,只在柜臺上貼出了一紙通告,告知消費者SK-Ⅱ所有貨品近期將停售,并留下了一個服務(wù)熱線電話號碼。商場方面在柜臺外拉起了一道紅色警戒線。一些商場表示,目前暫時還將保留這一柜臺。中國消費者協(xié)會秘書長武高漢在接受記者采訪時表示,SK-Ⅱ不管是出于什么原因做出這一決定,都應(yīng)該按照法律法規(guī)及時做好善后工作,不能以任何方式設(shè)置障礙阻撓消費者維權(quán)。
SK-Ⅱ在聲明中仍然認(rèn)為其產(chǎn)品是安全的,并表示將會同有關(guān)政府部門一起,為解決目前存在的問題而努力。