最近，可口可樂公司和百事可樂公司的日子不好過，印度似乎鉚足了勁兒要和這兩大全球飲料巨頭較個真。

　　印度科學和環(huán)境中心的報告說，這家中心的研究人員從可口可樂公司和百事可樂公司在印度12個邦生產(chǎn)的11種軟飲料中抽取了57份樣本，并在所有樣本里都發(fā)現(xiàn)了殺蟲劑成分，包括林丹、毒死蜱和七氯等，而且其含量都大大超標。

　　之后，印度最高法院就下達命令，配方保密達120年之久的可口可樂公司與其對手百事可樂公司，都必須提供其產(chǎn)品的化學成分和配方。

　　看到這里，筆者有些感慨，細說來是“兩個感嘆、一個問號”。

　　“兩個感嘆”緣自我們的亞洲鄰居印度，作為最大的發(fā)展中國家之一，一是不迷信跨國公司巨擘，即便你是百年老店，該嚴格檢驗就嚴格檢驗，不走過場；二是“配套措施”立馬跟上，該怎么處理就怎么處理，雷厲風行。

　　也由此，作為一個普通的消費者，就產(chǎn)生了一個問號：在中國，有沒有這樣的事情呢？是不是該有人站出來為消費者說句話，以消疑竇？

　　但是，幾天來，我們看到的，只是“沉默的大多數(shù)”。經(jīng)歷了“歐典地板”風波、悄然叫�！�3·15”標志認證的中消協(xié)沒有聲音，各地的消保委也一貫地無言。這些應該為消費者說話、捍衛(wèi)消費者利益的部門選擇了我們最失望的方式——失聲。我們更多聽到的是兩大可樂公司的聲音，而他們的聲明如出一轍。

　　當信賴再一次遭遇冷漠，消費者的希望只能再一次變成奢求。

　　當然，還是有人出來說話了。中國國家質(zhì)檢總局說，“經(jīng)出入境檢驗檢疫機構核查，我國未進口來自印度的‘可樂’產(chǎn)品，對可口可樂、百事可樂等品牌在國內(nèi)生產(chǎn)的軟飲料產(chǎn)品抽樣檢驗結果表明，所有批次產(chǎn)品均未發(fā)現(xiàn)林丹、毒死蜱和七氯等3種殺蟲劑成分”云云。

　　大家聽了是否覺得似曾相識？“蘇丹紅”事件伊始，有些部門不也是這樣說嗎？

　　我們不想憑空指責可口可樂和百事可樂的安全性，我們不想無端懷疑消保委的不作為，我們只是希望看到對廣大消費者溫情脈脈的關懷，至少應該“看上去很美”。

　　(稿件來源：國際金融報，作者：陳羽)