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掛水墨畫聽《梁祝》烏魯木齊醫(yī)療服務(wù)新變化 2002年05月23日 05:40 中新社烏魯木齊五月二十二日電(馬金瑜)清新淡雅的水墨畫,優(yōu)美動聽的《梁祝》,一位患者站在醫(yī)院的走廊里,左看看,右瞧瞧,自言自語道:“我是不是走錯地方了?”這是記者日前在新疆中醫(yī)院看到的一幕。 過去,醫(yī)院往往給人一種冷冰冰的感覺,使不少患者對醫(yī)院又敬又畏。這些變化不僅發(fā)生在新疆中醫(yī)院,烏魯木齊幾家大醫(yī)院都在想辦法改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境,給患者提供更好的服務(wù)。 如今,醫(yī)療體制改革的推行,使新疆的醫(yī)療市場開始發(fā)生變化。病人和家屬們驚喜地發(fā)現(xiàn),如今醫(yī)院的環(huán)境變了,醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度變了。 據(jù)此間有關(guān)部門調(diào)查顯示,二OO一年患者對新疆醫(yī)院的滿意率達八成,是近年來滿意度最高的一年。 在新疆中醫(yī)院住院的趙志偉老人說,他住在醫(yī)院,根本沒有住醫(yī)院感覺,倒像是在住賓館;護士也不像護士,倒像是賓館的服務(wù)員,像是自己的親人一樣在照顧自己。 有關(guān)專家說,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的改革速度將在未來五年內(nèi)超過其他行業(yè),醫(yī)療服務(wù)將向更高層次靠攏,以人為本的醫(yī)療服務(wù)將成主導。(完)
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